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快速上手

从注册到跑通第一个业务流程。

功能使用

各模块的操作要点与技巧。

账号与权限

成员、角色、安全设置。

数据与安全

备份、审计、合规说明。

常见问题

高频疑问解答

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如何快速上手鼎悠科技 CRM?
建议先完成三步基础设置:导入客户资料、配置销售阶段与商机字段、邀请团队成员并分配角色。完成后即可在「销售自动化」中跑通从线索到回款的全流程。
忘记登录密码怎么办?
在登录页点击「忘记密码」,通过绑定的手机号或邮箱验证身份后即可重置。管理员也可在后台为成员强制重置密码。
如何导出客户与商机数据?
在客户列表或商机列表页勾选目标记录,点击「导出」即可下载 Excel / CSV。大数据量导出会在后台打包,完成后通过站内消息通知你。
数据安全如何保障?
全站采用传输加密与分级权限,关键操作均留痕可审计,并支持定时备份与异地容灾。你可随时在后台查看操作日志。
支持与哪些系统对接?
提供开放 API 与 Webhook,可与邮件营销、电商平台、客服系统、企业微信等打通,实现数据双向同步与自动化触发。

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