客户关系管理

销售自动化

把从线索到回款的全流程搬上系统,让销售动作标准化、可追踪、可复盘,团队不再靠记忆和表格推进生意。

流程全景

从线索到回款,不是单点工具,而是一整条流水线

销售自动化把客户画像、商机管理与协同办公串成闭环,减少人为遗漏与信息断层。

1 线索获取 多渠道汇入
2 客户画像 360° 视图
3 商机推进 阶段化跟进
4 协同成交 审批 + 任务
5 回款复盘 赢单分析
功能模块

组合式能力,按需拼装

每个模块独立成章,也能自由组合,覆盖销售自动化的关键环节。

客户关系管理 · 客户画像

客户画像能为销售自动化做什么

把分散在各部门、各渠道的客户信息汇聚成一张 360° 档案,让每一次触达都更懂客户。

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360° 客户档案

基本资料、交易、互动、工单一处汇聚,避免信息孤岛。

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标签分层

按行业、价值、阶段打标签,支撑精细化运营。

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互动轨迹

邮件、电话、拜访、表单行为自动归集,还原客户旅程。

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客户价值评分

结合交易与活跃度计算价值分,资源向高价值倾斜。

客户关系管理 · 商机管理

商机管理能为销售自动化做什么

让每一个商机从创建到赢单都在掌控之中,阶段、金额、负责人、风险一目了然。

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商机全流程在线

从线索转化到关闭,节点与文档集中管理。

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阶段化推进

自定义销售阶段,超时与停滞自动预警。

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报价与合同协同

商机直接拉起报价、合同,数据不重复录入。

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赢单复盘

沉淀赢单/丢单原因,反哺销售打法。

协同办公 · 流程审批

流程审批能为销售自动化做什么

把纸质与口头审批搬上线,流程可视、节点可控、责任可追,让事情按规矩快速通过。

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可视化流程设计

拖拽搭建审批流,条件分支一目了然。

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会签与并行

支持会签、或签、并行审批,匹配真实组织关系。

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移动审批

手机端随时审批,不在工位也不卡流程。

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超时提醒

节点超时自动催办,避免石沉大海。

协同办公 · 任务协作

任务协作能为销售自动化做什么

让团队在同一张看板上推进工作,谁在做什么、卡在哪里、何时交付,全部透明。

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任务分解派发

目标拆成任务,分配到人,责任清晰。

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进度看板

看板/列表多视图,状态实时同步。

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评论与文件协同

任务内讨论与附件,沟通不离上下文。

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里程碑提醒

关键节点自动提醒,按期交付有保障。

协同办公 · 企业通讯录

企业通讯录能为销售自动化做什么

一个随时可查、权限清晰的组织与联系人中心,让人与人之间的连接更快一步。

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组织架构管理

部门、岗位、汇报关系在线维护。

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内外部联系人

客户、供应商、伙伴统一归档。

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一键发起沟通

电话、消息、会议从通讯录直接拉起。

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权限分级

按角色控制可见范围,安全合规。

成效参考

销售自动化全流程的综合收益

以下指标为典型参考值,实际效果因行业、基线与落地深度而异。

转化率 +25%

客户画像

赢单率 +20%

商机管理

审批时效 -50%

流程审批

协作效率 +40%

任务协作

找人效率 +60%

企业通讯录

销售周期 -30%

销售自动化整体典型成效

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