客户滨海新区政务
所属行业政务事业
方案概述事项流转与效能监督数字化，滨海新区政务让办事更快更透明。
【业务背景】
滨海新区政务事项分散在多个部门系统，群众“多头跑”，办理进度不透明，效能监督缺乏数据支撑。
【解决方案】
搭建一网通办协同平台，统一事项入口与流转引擎，配套效能监督看板，对办理时长、超时环节实时预警。
【实施成效】
· 事项平均办理时长缩短 40%
· 线上办理率提升至 85%
· 超时环节下降 70%
滨海新区政务事项分散在多个部门系统，群众“多头跑”，办理进度不透明，效能监督缺乏数据支撑。
【解决方案】
搭建一网通办协同平台，统一事项入口与流转引擎，配套效能监督看板，对办理时长、超时环节实时预警。
【实施成效】
· 事项平均办理时长缩短 40%
· 线上办理率提升至 85%
· 超时环节下降 70%
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